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서비스 이용 불편사항 및 개선 제안 안내

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작성자 최고관리자 작성일 26-01-18 17:23 조회 38 댓글 0

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안녕하세요. 전세닥터입니다.

전세닥터는 사용자 여러분의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 정확하고 안전한 AI 진단 서비스를 만들어가고자 합니다.
서비스 이용 중 궁금하신 점이나 제안하고 싶은 내용이 있다면 언제든지 이 게시판을 통해 남겨주시기 바랍니다.


특히 아래와 같은 사항에 대해 의견을 주시면 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다.


1. 서비스 이용 불편 및 오류 제보

등기부등본 이미지 업로드 중 오류가 발생하는 경우

AI 분석 결과가 출력되지 않거나 지연되는 경우

결제 및 리포트 승인 확인이 늦어지는 경우


2. 분석 결과 및 리포트 관련 문의

제공된 안전 등급이나 리스크 해설에 대한 추가 설명이 필요한 경우

생성된 맞춤 특약 문구의 적용 방법에 대한 문의


3. 기능 개선 및 아이디어 제안

서비스 이용 시 추가되었으면 하는 기능

리포트 디자인 및 가독성 개선에 대한 제안

남겨주시는 모든 글은 담당자가 확인 후 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.
오류 제보의 경우, 사용하시는 기기 환경(모바일/PC)이나 오류 화면을 함께 설명해주시면 더 빠른 처리가 가능합니다.

사용자 여러분의 안전한 전세 계약을 위해 끊임없이 발전하는 전세닥터가 되겠습니다.

감사합니다.

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